Politique d'expédition

Nous sommes fiers d'offrir un processus d'expédition fiable et efficace et de vous faire parvenir vos commandes rapidement. Notre politique d'expédition vise à livrer votre produit dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables à compter de la date d'achat. Veuillez consulter les éléments suivants :

Délai de traitement : 
Une fois que nous aurons reçu votre commande, nous commencerons à la traiter dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Pendant ce temps, nous vérifierons votre paiement, vérifierons la disponibilité du produit et préparerons l'expédition. Nous nous efforçons de traiter les commandes le plus rapidement possible et de réduire les délais au minimum.

Délai de livraison : 
Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée via nos partenaires de livraison de confiance. Le délai de livraison estimé en jours ouvrables est de 3 à 7 jours ouvrables. Veuillez noter que les week-ends et les jours fériés ne sont pas inclus dans les jours ouvrables et peuvent augmenter le délai de livraison total.

SUIVI DE COMMANDE : 
Pour votre tranquillité d'esprit, nous assurons le suivi de commande sur tous les colis. Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour vérifier l'état et la progression de votre envoi.

Expéditions partielles :
 les commandes contenant plusieurs articles peuvent être expédiées séparément pour garantir une livraison plus rapide et plus efficace. Pour votre tranquillité d'esprit, chaque colis sera fourni avec un numéro de suivi individuel. Expédition : Nous offrons la livraison gratuite à tous nos clients. Vous pouvez recevoir votre commande en toute sécurité et en toute tranquillité, sans frais supplémentaires pour vous. Nous offrons la livraison gratuite partout au Japon, vous offrant une expérience d'achat plus confortable. Nous sommes particulièrement attentifs au choix des entreprises de livraison et nous efforçons de livrer rapidement et avec soin. Pour votre tranquillité d'esprit, nous vous fournirons également des informations de suivi après l'expédition. Profitez de notre service avantageux de livraison gratuite. Restrictions d'expédition : Bien que nous ayons pour objectif d'expédier dans le monde entier, certaines destinations éloignées et internationales peuvent ne pas être incluses dans notre réseau d'expédition. Si vous avez des questions concernant votre adresse de livraison, veuillez contacter notre équipe de support client avant de passer votre commande. Modifications et annulations de commande :  Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter que les modifications peuvent ne pas être possibles après l'expédition d'une commande. Retards et exceptions :  Bien que nous nous efforcions de respecter nos engagements de livraison, des retards peuvent survenir en raison de catastrophes naturelles, de conditions météorologiques extrêmes ou d'autres forces indépendantes de notre volonté. Si cela se produit, nous vous informerons du retard potentiel et travaillerons à résoudre le problème le plus rapidement possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition ou une commande spécifique, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.